Советы нашего Юриста

Здесь Вы можете задать интересующий Вас вопрос нашим лучшим юристам онлайн и бесплатно.

Наши профессионалы дадут вам краткий ответ в ближайшее время. Для записи на личную консультацию позвоните по телефону +7 (812) 9426912

отправьте заявку прямо сейчас
и получите бесплатную консультацию юриста по телефону!
Бесплатная консультация юриста
конфиденциальность информации гарантируется

Защита потребителей

Защита прав потребителей

Сегодня наше законодательство готово защищать права потребителей, об этом гласит закон «О защите прав потребителей». Сегодня это одна из важнейших проблем в современном гражданском праве нашей страны.

защита прав потребителейЗащита прав потребителей- это такой комплекс мер, который реализуется государством и общественными организациями и направлен на то, чтобы урегулировать те или иные конфликты, возникающие между потребителем и предпринимателем (изготовителем). Этот комплекс мер включает в себя перечень конкретных прав потребителей, список возможных форм нарушений прав потребителей, а так же механизм защиты, ответственность за нарушение прав потребителей.

Во многих сферах общества сегодня преобладает экономический фактор, и каждый гражданин, пользующийся услугами потребительского рынка, являющийся потребителем, нуждается в надежной защите своих прав.

Не удивительно, что сегодня закон о защите прав потребителей- это один из законов, который чаще всего применятся в России. Это обусловлено тем, что абсолютно каждый из нас является потребителем и, если правильно понимать все аспекты этого закона, то в любой спорной ситуации мы сможем найти защиту наших прав от недобросовестных предпринимателей, продавцов, исполнителей или производителей, которые, зачастую, думают не о клиентах и их интересах, а только о своем обогащении.защита потребителей

Чаще всего закон о защите прав потребителей применяется в том случае, если потребитель купил некачественный товар. В таком случае назначается экспертиза приобретенного товара, а затем, основываясь на результатах экспертизы, предприниматель несет ответственность за нарушение прав потребителя. Бывает и так, что  экспертиза не выявляет нарушения прав потребителя. В таких случаях очень распространена ситуация, когда клиент заказывает независимую экспертизу. В случае, если независимая экспертиза докажет, что права потребителя были нарушены, предприниматель в судебном порядке может возместить затраты на независимую экспертизу.

К сожалению, очень малый процент наших граждан осведомлен о своих правах на потребительском рынке, поэтому, зачастую, недобросовестные предприниматели и производители остаются безнаказанными. Чтобы избежать такого пренебрежения вашими правами, необходимо тщательно изучить закон о защите прав потребителей и пресекать любое нарушение ваших прав.

Все права защищены